นโยบายความเป็นส่วนตัว ezy168
การคุ้มครองข้อมูลของท่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ถูกจัดทำขึ้นโดย ezy168 เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ทราบถึงวิธีการที่เรา เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ezy168.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน จึงมุ่งมั่นปฏิบัติตามแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุด เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการของ ezy168 ได้อย่างมั่นใจว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ezy168 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การเข้าใช้บริการของ ezy168 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

ezy168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ ดังนี้

ezy168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้บริการ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ตามขั้นตอน KYC
• การดำเนินการธุรกรรมการเงิน รวมถึงการฝากเงิน การถอนเงิน และการตรวจสอบรายการ
• การให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับการใช้บริการ
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บริการโดยไม่สุจริต
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• การสนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การตั้งวงเงินและการแจ้งเตือน

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ezy168 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ดี เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมการเงิน โดยข้อมูลที่เปิดเผยมีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — พาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการเกมที่อาจต้องการข้อมูลบางส่วนเพื่อยืนยันสิทธิ์การเล่น ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง ezy168 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย — ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด เพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบและให้คำปรึกษาเท่านั้น

ezy168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ท่าน

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการจดจำการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งที่ท่านเลือกไว้ เช่น การตั้งค่าหน้าจอและภาษา
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม ezy168

ezy168 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการบนแพลตฟอร์ม
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการเงิน
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลักการ Need-to-Know
• การสำรองข้อมูล (Data Backup) เพื่อป้องกันการสูญหายและให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง

ezy168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ezy168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมงาน ezy168 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวด 12

• สิทธิ์เข้าถึ งข้อมูล (Right to Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า ezy168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้อีกต่อไปตามวัตถุประสงค์เดิม
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object) — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ขอถ่ายโอนข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (เช่น CSV หรือ JSON)
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล (Right to Restriction) — ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อร้องเรียน
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการให้บริการแพลตฟอร์ม ezy168 อาจมีความจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หรือในพื้นที่อื่นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ezy168 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ ผ่านกลไกต่างๆ เช่น สัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) และมาตรฐานสัญญาที่เป็นที่ยอมรับ

บริการของ ezy168 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์หรือบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการของเราไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

ezy168 ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ezy168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลแจ้งให้กับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายใหม่อย่างชัดเจน

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ezy168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ezy168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• แชทสดบนเว็บไซต์ — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน โดยทีมงานภาษาไทย
• LINE Official — เพิ่มเพื่อนและส่งข้อความหาเราได้ตลอดเวลา

กรุณาระบุในคำร้องของท่านว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับ "การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้ทีมงานที่เชี่ยวชาญดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและตรงประเด็น เราให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำร้องทุกรายการด้วยความจริงจังและโปร่งใส